Haberleşme, bir işletmenin başarı şansını belirleyen en kritik noktalarından biridir. Hem iç hem de dış iletişimde verimli bir koordinasyon, işletmenin verimliliğini artırırken yükseltirken, müşteri memnuniyetine de doğrudan katkı sağlar. Bu amaçla kullanılan iletişim santrali ve çağrı merkezi yapıları, işletmelerin haberleşme kanallarını daha profesyonel ve verimli hale getiren yönte... https://medium.com/@lsuevpi/telefon-santrali-ve-%C3%A7a%C4%9Fr%C4%B1-merkezi-sistemleri-ile-etkili-i%CC%87leti%C5%9Fim-y%C3%B6netimi-0e89d2c1ebf0