Elaborar el mapa de procesos y sus interrelaciones a partir de la identificación y análisis de los procesos. La Gestión de Calidad tiene su origen en 1933 cuando el Doctor W.A Sheward empezó a aplicar control estadístico para disminuir los errores en las líneas de producción, logrando elevar la rendimiento https://implementaciondelsistemad30616.ltfblog.com/34909206/todo-acerca-de-implementacion-del-sistema-de-gestion-de-la-seguridad-y-salud-en-el-trabajo-sena