מערכת CRM היא תוכנה המאפשרת ל-ארגונים לנהל את היחסים עם הלקוחות. לצורך מערכת CRM, חברות יכולות לארגן ולמעבד נתונים על https://bookmarkwuzz.com/story20103756/crm-הסבר-והבנה